Маалыматтарды жок кылуу

Акыркы жаңыртуу: 11-март 2026-жыл

Каттоо эсебиңизди жана байланышкан бардык маалыматтарды каалаган убакта жок кыла аласыз. Биз купуялыкка болгон укугуңузду урматтайбыз жана бардык жок кылуу суроо-талаптарын 30 күн ичинде иштеп чыгабыз.

1. Маалыматтарды кантип жок кылуу керек

Аккаунтту жана бардык жеке маалыматтарды жок кылуу суроо-талабын берүүнүн эки жолу бар:

1-ыкма — Колдонмо аркылуу (Сунушталат)

Qozgal колдонмосун ачыңыз;
Жөндөөлөргө өтүңүз;
Аккаунтту жою баскычын басыңыз;
Аракетти тастыктаңыз.

2-ыкма — Электрондук почта аркылуу

support@qozgal.app дарегине электрондук кат жөнөтүңүз;
Теманы колдонуңуз: «Аккаунтту жою»;
Аккаунтуңузга байланышкан электрондук почта дарегиңизди же никнеймиңизди кошуңуз.

Биз суроо-талабыңызды алгандан кийин 30 күн ичинде иштеп чыгабыз.

2. Эмне жок кылынат

Аккаунтту жойгондо төмөнкү маалыматтар биротоло жок кылынат:

Профиль: ат, фамилия, сүрөт, никнейм, өлкө, шаар;
Бардык күндөр боюнча кадамдар тарыхы;
Активдүүлүк стрики маалыматтары;
Стрик тоңдурмалары;
Реферал маалыматтары (сиздин код жана чакыруу тарыхы);
Аутентификация токендери жана сессия маалыматтары;
Аккаунтуңузга байланышкан башка бардык маалыматтар.

3. Эмне жок кылынбайт

Аккаунтту жойгондон кийин жалаң гана аноним жалпыланган статистикалык маалыматтар сакталышы мүмкүн — мисалы, колдонуучулардын жалпы саны же системадагы жалпы кадам саны. Бул маалыматтарда сизди жеке жак катары аныктай турган эч нерсе жок жана аны аккаунтуңузга байланыштырууга болбойт.

4. Жок кылуу мөөнөтү

Жок кылуу суроо-талабын алгандан кийин:

Аккаунтуңуз дароо деактивацияланат (Колдонмого кирүү жабылат);
Бардык жеке маалыматтар серверлерибизден 30 күн ичинде жок кылынат;
Камдык көчүрмөлөр 90 күн ичинде толук тазаланат.

Эске алыңыз: аккаунтту жоюу кайтаргыс. Жойулгандан кийин маалыматтарды калыбына келтирүү мүмкүн эмес.

5. Ден соолук маалыматтары

Биз HealthKit (iOS) же Health Connect (Android) баштапкы маалыматтарын серверлерибизде сактабайбыз. Серверге жалаң гана күнүмдүк кадамдардын жалпы эсептегичи жөнөтүлөт. Бул эсептегич аккаунтуңуз жойулганда башка бардык маалыматтар менен бирге жок кылынат.

Түзмөгүңүздөгү HealthKit же Health Connect сактагычындагы маалыматтар өзгөрүүсүз калат — алар тиешелүү колдонмо аркылуу (iOS'тогу Health же Android'деги Google Fit / Health Connect) башкарылат.

6. Байланыш

Маалыматтарды жоюу же купуялык боюнча башка маселелер боюнча суроолор үчүн бизге кайрылыңыз:

Email: support@qozgal.app
Веб-сайт: qozgal.app