Ma'lumotlarni o'chirish

Oxirgi yangilanish: 2026-yil 11-mart

1. Ma'lumotlarni qanday o'chirish kerak

Hisob qaydnomangizni va barcha shaxsiy ma'lumotlarni o'chirishni so'rash uchun ikki yo'l mavjud:

1-usul — Ilova orqali (tavsiya etiladi)

1. Qozgal ilovasini oching;
2. Sozlamalar bo'limiga o'ting;
3. Hisobni o'chirish tugmasini bosing;
4. Amalni tasdiqlang.

2-usul — Elektron pochta orqali

1. support@qozgal.app manziliga xat yuboring;
2. Xat mavzusini ko'rsating: «Hisobni o'chirish»;
3. Hisob qaydnomangizga bog'liq elektron poshta yoki taxallusngizni ko'rsating.

Biz so'rovni olgandan so'ng 30 kun ichida ko'rib chiqamiz.

2. Nima o'chiriladi

Hisob qaydnomani o'chirish paytida quyidagi ma'lumotlar butunlay o'chiriladi:

• Profil: ism, familiya, rasm, taxallus, mamlakat, shahar;
• Barcha kunlar bo'yicha qadam tarixi;
• Faollik strigi ma'lumotlari;
• Strik muzlatishlari;
• Referal ma'lumotlari (kodingiz va taklif tarixi);
• Autentifikatsiya tokenlari va sessiya ma'lumotlari;
• Hisob qaydnomangizga bog'liq barcha boshqa ma'lumotlar.

3. Nima o'chirilmaydi

Hisob o'chirilgandan so'ng faqat anonimlashtiriLgan yig'ma statistik ma'lumotlar saqlanishi mumkin — masalan, tizimdagi foydalanuvchilarning umumiy soni yoki umumiy qadam soni. Bu ma'lumotlar sizni shaxs sifatida aniqlay oladigan hech qanday ma'lumotni o'z ichiga olmaydi va hisob qaydnomangiz bilan bog'lanib qolmaydi.

4. O'chirish muddatlari

O'chirish so'rovini olgandan so'ng:

• Hisob qaydnomangiz darhol deaktivatsiya qilinadi (Ilovaga kirish to'xtatiladi);
• Barcha shaxsiy ma'lumotlar serverlarimizdan 30 kun ichida o'chiriladi;
• Zaxira nusxalar 90 kun ichida to'liq tozalanadi.

Diqqat: hisob qaydnomani o'chirish qaytarilmaydi. O'chirilgandan so'ng ma'lumotlarni tiklash mumkin emas.

5. Sog'liq ma'lumotlari

Biz HealthKit (iOS) yoki Health Connect (Android) xom ma'lumotlarini serverlarimizda saqlamaymiz. Serverga faqat kunlik qadamlarning yig'ma hisoblagichi yuboriladi. Bu hisoblagich ham hisob qaydnoma o'chirilganda barcha boshqa ma'lumotlar bilan birga o'chiriladi.

Qurilmangizda HealthKit yoki Health Connect omborida saqlangan ma'lumotlar o'zgarmay qoladi — ularni tegishli ilova orqali (iOS-dagi Salomatlik yoki Android-dagi Google Fit / Health Connect) boshqarish mumkin.

6. Bog'lanish

Ma'lumotlarni o'chirish yoki maxfiylik bo'yicha boshqa savollar uchun murojaat qiling:

• Email: support@qozgal.app
• Sayt: qozgal.app