Қадамҳо намоиш намешаванд?
Ташвиш накаш! Одатан ин дар якчанд дақиқа ҳал мешавад. Платформаи худро интихоб кун ва дастурро иҷро кун
Дастрасӣ ба Apple Health-ро иҷозат деҳ
Qozgal қадамҳоро аз Apple Health мехонад. Агар дастрасӣ дода нашуда бошад, барнома маълумотро гирифта наметавонад.
Танзимот (чархдандаи хокистарӣ)-ро дар экрани асосӣ ёб ва пахш кун.Саломатӣ (нишонаи дили сафед дар замини сурх)-ро ёб.Qozgal-ро аз рӯйхати барномаҳо интихоб кун.Қадамҳо (Steps) фаъол аст (сабз). Ин ба Qozgal имконияти хондани маълумоти қадамҳоро медиҳад.Тафтиш кун, ки iPhone қадамҳоро мешуморад
iPhone барои ҳисоби қадамҳо сенсори дарунсохтро истифода мебарад. Боварӣ ҳосил кун, ки ин функсия фаъол аст.
Пайгирии фитнес (Fitness Tracking) бояд сабз бошад. Инчунин боварӣ ҳосил кун, ки Саломатӣ дар ҳамин рӯйхат фаъол аст.Саломатӣ (Health)-ро дар iPhone кушо. Ба «Хулоса» → «Фаъолият» → «Қадамҳо» гузар. Агар ин ҷо маълумот ҳаст — iPhone қадамҳоро дуруст мешуморад.Навсозии заминаро фаъол кун
Барои он ки Qozgal дар замина (вақте ки барнома пӯшида аст) қадамҳоро гирад, бояд навсозии заминаро фаъол кунӣ.
Навсозии мӯҳтаво (Background App Refresh) ба таври умумӣ ва барои Qozgal фаъол аст.Дастрасӣ ба Health-ро аз нав иҷозат деҳ
Баъзан баъди навсозии iOS ё барнома дастрасӣ бозтоб шуда метавонад. Инак тарзи ислоҳ.
Танзимот → Саломатӣ → Дастрасӣ ба маълумот ва дастгоҳҳо → Qozgal гузар. Ҳамаи гузаронакҳоро хомӯш кун.Қадамҳоро дастӣ синхрон кун
Агар қадамҳо худкор бор нашуданд, кӯшиш кун дастӣ навсозӣ кунӣ.
Барномаро аз нав насб кун
Агар ҳеҷ чиз кумак накард — Qozgal-ро нест кун ва аз нав насб кун. Аккаунт ва маълумотҳоят нигоҳ дошта мешаванд.
Health Connect-ро насб кун
Qozgal дар Android қадамҳоро тавассути барномаи Health Connect аз Google мегирад. Дар Android 14+ он дарунсохт аст, дар версияҳои кӯҳна бояд насб шавад.
Танзимот → Барномаҳо-ро кушо ва «Health Connect»-ро ҷустуҷӯ кун. Агар нест — насб кун.Health Connect by Google (аз Google LLC)-ро ёб. «Насб кардан»-ро пахш кун.Танзимот → Саломатӣ ё тавассути ҷустуҷӯ ёб.Ба Qozgal иҷозатҳо деҳ
Qozgal барои хондани қадамҳо аз Health Connect иҷозат лозим аст.
Qozgal-ро дар рӯйхат ёб.Қадамҳо (Steps) фаъол аст. Агар Qozgal дар рӯйхат нест — Qozgal-ро кушо, барнома дастрасиро худкор мепурсад.Оптимизатсияи батареяро хомӯш кун
Android метавонад барномаҳоро дар замина барои сарфаи батарея «куштан» кунад.
Бе маҳдудият (Unrestricted) гузорон.Health Connect такрор кун — он ҳам бояд бе маҳдудият кор кунад.Танзимот барои Xiaomi
Xiaomi (MIUI/HyperOS) фаъолияти заминаро сахт маҳдуд мекунад.
Танзимот барои Samsung
Samsung Samsung Health ва системаи идоракунии батареяи худро истифода мебарад.
Samsung Health қадамҳоро менависад ва ба Health Connect мефиристад. Боварӣ ҳосил кун, ки ҳисоби қадамҳо фаъол аст.Health Connect. Синхронизатсияи қадамҳоро иҷозат деҳ.Танзимот барои Huawei / Honor
Дастгоҳҳои Huawei бо HMS (бе Google) маҳдудиятҳо доранд.
Худоғозӣ, Кор дар замина, Оғоз аз тарафи барномаҳои дигар — барои Qozgal ва Health Connect.Танзимот барои OPPO, Realme, OnePlus
ColorOS ва OxygenOS низ кори заминаро маҳдуд мекунанд.
Қадамҳоро дастӣ синхрон кун
Агар синхронизатсияи худкор кор накунад — дастӣ навсозӣ кун.
Барномаро аз нав насб кун
Агар ҳеҷ чиз кумак накард — Qozgal-ро аз нав насб кун. Маълумотҳо ба аккаунти Google вобастаанд.
Кумак накард?
Ба мо нависон — мо барои ҳалли мушкилот кумак мекунем