Пайдалану шарттары

1. Жалпы ережелер

Осы Пайдалану шарттары («Шарттар») Alippe Inc («Әзірлеуші», «біз») мен Qozgal мобильді қосымшасын («Қосымша») пайдаланатын жеке тұлға («Пайдаланушы», «сіз») арасындағы қатынастарды реттейді.

Қосымша iOS және Android платформаларында қолжетімді болып, күнделікті қадамдарды бақылауға, белсенділік серияларын («стриктер») сақтауға, «мұздатуды» пайдалануға, реферал бағдарламасына қатысуға және ай сайынғы сыйлық ойындарына қатысуға мүмкіндік береді.

2. Жас шегі және құқықтық қабілеттілік

Қосымшаны пайдалану үшін сізге кемінде 13 жас болуы тиіс. 18 жасқа толмағандарға ата-ананың немесе заңды өкілдің келісімі қажет. Тіркелу арқылы сіз осы талапты орындайтыныңызды растайсыз

3. Тіркеу және тіркелгі

Қосымшаға кіру мыналар арқылы жүзеге асырылады:

• iOS: Sign in with Apple (Apple Inc.);
• Android: Google Sign-In (Google LLC).

Бұл қызметтерді пайдалана отырып, сіз тиісті провайдердің шарттарын да қабылдайсыз. Біз сіздің құпия сөзіңізді сақтамаймыз.

Тіркелгіңіздің қауіпсіздігіне және сол тіркелгіден орындалған барлық әрекеттерге сіз жауаптысыз. Рұқсатсыз пайдаланылу жағдайын бізге дереу хабарлаңыз.

Әр адамда тек бір тіркелгі болуы мүмкін. Бағдарламаны теріс пайдалану мақсатында бірнеше тіркелгі жасау осы Шарттарды бұзу болып табылады.

4. Қадам және денсаулық деректері

Қосымша қадам деректерін платформалық API арқылы оқиды:

• iOS: Apple HealthKit;
• Android: Google Health Connect.

Біз тек қадам санын сұраймыз. Медициналық жазбаларға, диагнозтарға, талдауларға немесе денсаулық жайлы өзге ақпаратқа қол жеткізбейміз. Рұқсат беру ерікті; онсыз қадамдарды бақылау мүмкіндігі қолжетімді болмайды.

5. Стриктер және мұздатулар

«Стрик» — кем дегенде 10 000 қадам жазылған күндердің үздіксіз сериясы. «Мұздату» нормаға жетілмеген күні стрикті сақтауға мүмкіндік береді.

• Әрбір жаңа пайдаланушы тіркелу кезінде 1 тегін мұздату алады.
• Сіздің реферал кодыңызбен тіркелген жаңа пайдаланушы үшін 3 қосымша мұздату беріледі.
• Мұздатулардың ақшалай баламасы жоқ және оларды басқа пайдаланушыларға беруге немесе ақшаға айырбастауға болмайды.
• Біз пайдаланушыларды хабардар ете отырып, мұздату санын және пайдалану ережелерін өзгерте аламыз.
• Мұздатуларды сатып алуға болады: 10 мұздатудан тұратын пакет App Store немесе Google Play арқылы жасалатын бір реттік сатып алу болып табылады (8.7-бөлім). Сатып алынған мұздатулар 10 тегін мұздату лимитінен тыс қосылады және жанбайды
• Үзілген стрикті алғашқы өткізіп алған күннен кейін 3 күн ішінде бір реттік сатып алу арқылы қайтаруға болады (8.7-бөлім). Мұздатылған және қайтарылған күндер ойындар үшін норма орындалған күн болып есептелмейді

6. Реферал бағдарламасы

Әрбір пайдаланушы бірегей 5 таңбалы реферал кодын алады. Жаңа пайдаланушы сіздің кодыңызды пайдаланып тіркелгенде, ағымдағы бағдарлама шарттарына сәйкес мұздатуларда сыйақы аласыз.

• Жаңа пайдаланушы тіркелуді сәтті аяқтауы тиіс.
• Өз-өзіне реферал жасау (өз кодымен өзін тіркеу) тыйым салынады.
• Автоматтандырылған тіркелгі жасау, боттар және реферал бағдарламасын алаяқтықпен пайдаланудың өзге де тәсілдері тыйым салынады. Анықталған жағдайда біз есептелген мұздатуларды жоя аламыз және тіркелгіні блоктай аламыз.

7. Сыйлық ойындары

7.1 Қатысу шарттары

Ай сайынғы ойынға қатысу үшін күнтізбелік айдың кем дегенде жартысында 10 000 қадам нормасына жету қажет. Нақты шарттар мен сыйлықтар әрбір ойынның басталуынан бұрын Қосымшада жарияланады.

7.2 Заңдық сипаты

Ойындар жарнамалық және ынталандырушы мақсаттарда өткізіледі және азартты ойын болып табылмайды. Қатысу тегін; ештеңе сатып алу талап етілмейді және жеңіс шансын арттырмайды.

7.3 Шектеулер

• Ойын географиялық тұрғыдан шектелуі мүмкін (ойын сипаттамасында көрсетіледі).
• Әзірлеушінің қызметкерлері және олардың жақын туыстары ойынға қатыса алмайды.
• Қадамдарды жасанды арттыруда, үшінші тарап бағдарламаларын пайдалануда немесе өзге бұзушылықтарда күдікті қатысушыны дисквалификациялауға біз құқылымыз.
• Сыйлықтарды ақшаға айырбастауға болмайды (тікелей көрсетілмесе).

7.4 Қатысушыны шеттету және жеңімпаз таңдау бойынша абсолютті құқық

Біз кез келген қатысушыны ойыннан кез келген уақытта себепсіз шеттетуге және ешқандай өтемақы немесе міндеттемелерсіз жасауға құқылымыз.

Жеңімпазды таңдау тек біздің қалауымызша жүзеге асырылады. Біз жеңімпаздарды іріктеу әдістемесін ашуға міндетті емеспіз, ал қатысушылардың «әділдік» туралы кез келген субъективті бағалауы нәтижелерге дау айтуға негіз болмайды. Әзірлеушінің шешімі түпкілікті болып табылады және шағымдануға жатпайды.

Ойынға қатысу ерікті. Осы шарттармен келіспесеңіз — қатыспауға еркіңіз бар.

7.5 Деректер тұтастығы

Қадам деректері HealthKit / Health Connect арқылы тікелей құрылғы сенсорларынан оқылады. Эмуляторлар, бағдарламалық имитаторлар немесе құрылғымен манипуляция арқылы қадам санын жасанды арттыру осы Шарттарды бұзу болып табылады. Бұзушылықтарды анықтау үшін біз техникалық және өзге шараларды қолдануымыз мүмкін.

8. Qozgal Pro (Ақылы жазылым) және бір реттік сатып алулар

8.1 Qozgal Pro дегеніміз не

Қосымшаның негізгі функциялары (қадамдарды бақылау, стриктер, мұздатулар, реферал бағдарламасы және сыйлық ойындарына қатысу) тегін ұсынылады. «Qozgal Pro» — қосымша мүмкіндіктерді, атап айтқанда белсенділіктің кеңейтілген аналитикасын ашатын ақылы жазылым. Жазылымды ресімдеу ерікті және Қосымшаның негізгі функцияларын пайдалану үшін талап етілмейді.

8.2 Сатып алу, төлем және автоматты жаңарту

iOS платформасында Qozgal Pro жазылымы тек App Store арқылы, сіздің Apple Account тіркелгіңізді пайдалана отырып сатып алынады және төленеді. Жазылымның атауы, оның ұзақтығы және ағымдағы бағасы (теңгемен немесе сіздің өңіріңіздің өзге валютасымен) сатып алуды растағанға дейін Қосымшадағы сатып алу экранында көрсетіледі.

Жазылым автоматты түрде жаңартылады. Келесі кезеңге ақы ағымдағы кезең аяқталғанға дейінгі 24 сағат ішінде сіздің Apple Account тіркелгіңізден есептен шығарылады, содан кейін, егер сол сәтке дейін автоматты жаңартуды өшірмесеңіз, жазылым тең мерзімге ұзартылады.

8.3 Жазылымды басқару және тоқтату

Сіз жазылымды басқара аласыз және автоматты жаңартуды Apple Account параметрлерінде өшіре аласыз (App Store → сіздің профиліңіз → «Жазылымдар»). Келесі кезеңге ақы есептен шығарылмауы үшін автоматты жаңартуды ағымдағы төленген кезең аяқталғанға дейін кемінде 24 сағат бұрын өшіру қажет. Қосымшаны құрылғыдан жою өздігінен жазылымды тоқтатпайды. Сіздің жазылымыңызды сіздің атыңыздан тоқтатуға немесе өзгертуге бізде техникалық мүмкіндік жоқ.

8.4 Қаражатты қайтару

Жазылым бойынша барлық төлемдерді Apple өңдейді. Қаражатты қайтару App Store және Apple Media Services шарттарына сәйкес жүргізіледі. Біз төлемдерді тікелей қабылдамаймыз және өңдемейміз әрі қаражатты өз бетімізше қайтармаймыз. Төлемдер, есептен шығарулар және қаражатты қайтару жөніндегі сұрақтар бойынша Apple қолдау қызметіне хабарласыңыз.

8.5 Баға мен функциялардың өзгеруі

Біз жазылымның бағасын және оған кіретін мүмкіндіктер жиынтығын өзгерте аламыз. Баға өзгергені туралы сізге Apple ережелерінде көзделген тәртіппен хабарлаймыз; мұндай өзгеріс жазылымның кейінгі кезеңдеріне қолданылады және Apple ережелерінде талап етілген жағдайда тек сіздің келісіміңізден кейін ғана күшіне енеді. Өзгеріспен келіспесеңіз, жазылымды 8.3-тармақта сипатталған тәртіппен тоқтата аласыз.

8.6 Apple рөлі мен жауапкершілігі

Apple осы Шарттардың тарапы болып табылмайды. Осы Шарттар тек сіз бен Әзірлеуші арасында жасалады, ал Қосымша мен оның контенті үшін Apple емес, осы Шарттарда белгіленген және қолданылатын заңнамада рұқсат етілген шекте тек Әзірлеуші жауапты болады.

• Apple Қосымшаға қатысты қандай да бір қызмет көрсетуді немесе техникалық қолдауды ұсынуға міндетті емес.
• Егер Қосымша қолданылатын кез келген кепілдікке сәйкес келмесе, сіз Apple-ге хабарлай аласыз, ал Apple, ондай сома болса, Қосымша үшін төленген соманы сізге қайтарады. Қолданылатын заңнамада рұқсат етілген ең жоғары шекте Apple өзге ешқандай кепілдік міндеттемесін көтермейді, ал кепілдікке сәйкессіздіктен туындаған кез келген өзге талаптар, залалдар, міндеттемелер, зияндар, шығындар немесе шығыстар үшін Әзірлеуші жауап береді.
• Сіздің немесе үшінші тараптың Қосымшаға байланысты кез келген талаптарын (оның ішінде өнім үшін жауапкершілік туралы талаптарды, Қосымшаның заңдық немесе нормативтік талапқа сәйкес келмейтіні туралы талаптарды және зияткерлік меншік құқығын бұзу туралы талаптарды) қарау үшін Apple емес, Әзірлеуші жауапты болады.
• Apple және оның еншілес компаниялары осы Шарттардың үшінші тарап пайда алушылары болып табылады және сіз оларды қабылдағаннан кейін осы Шарттардың орындалуын сізден талап етуге құқылы.

Осы Шарттарда баяндалған кепілдіктерден бас тарту, жауапкершілікті шектеу және залалды өтеу туралы ережелер Qozgal Pro жазылымына толық көлемде қолданылады.

Егер болашақта Qozgal Pro жазылымы басқа платформаларда ұсынылса (мысалы, Android-та Google Play арқылы), оны сатып алуға, төлеуге, жаңартуға, басқаруға және қаражатты қайтаруға тиісті қосымшалар дүкенінің ережелері қолданылады.

8.7 Бір реттік сатып алулар

Жазылымнан бөлек Қосымшада бір реттік (жұмсалатын) сатып алулар бар: 10 мұздатудан тұратын пакет және стрикті қайтару. Олар App Store (iOS) немесе Google Play (Android) арқылы сатып алу расталғанға дейін Қосымшада көрсетілетін бағамен сатып алынады және төленеді. Қосымшаның негізгі функцияларын пайдалану үшін сатып алу қажет емес

• Сатып алынған мұздатулар қосымшалар дүкені сатып алуды растағаннан кейін тіркелгіңізге есептеледі. Олар тегін мұздатулар лимитінен тыс қосылады, жанбайды және тегіндері сияқты жұмсалады
• Стрикті қайтару алғашқы өткізіп алған күннен кейін 3 күн ішінде қолжетімді және қатарынан өткізіп алған барлық күнді жабады: стрик жалғасады, ал қайтарылған күндер күнтізбеде белгіленеді және ойындарда есепке алынбайды. Сатып алу сәтінде қайтаратын ештеңе болмаса, оның орнына тіркелгіге 10 мұздату есептеледі
• Бір реттік сатып алулар Qozgal тіркелгісіне байланған, Қосымшадан тыс ақшалай баламасы жоқ, басқа пайдаланушыларға берілмейді және ақшаға айырбасталмайды. Тіркелгі жойылғанда пайдаланылмаған сатып алулар өтемақысыз жоғалады
• Барлық төлемдерді қосымшалар дүкені (Apple немесе Google) өңдейді. Біз төлемдерді тікелей қабылдамаймыз және қайтаруды өзіміз жүзеге асырмаймыз: ақшаны қайтару тек App Store немесе Google Play ережелері бойынша олардың қолдау қызметі арқылы мүмкін. Дүкен сатып алу ақшасын қайтарса, пайдаланылмаған мұздатулар мен стрикті қайтару нәтижесі жойылуы мүмкін
• Біз бір реттік сатып алулардың бағасы мен құрамын өзгерте аламыз; өзгеріс бұрын жасалған сатып алуларға әсер етпейді

9. Рұқсат етілген пайдалану

Сіз мыналарды жасамауға келісесіз:

• қолданылатын заңдар мен нормативтік актілерді бұзу;
• серверлерге, жүйелерге немесе басқа пайдаланушылардың тіркелгілеріне рұқсатсыз қол жеткізу;
• Қосымшамен өзара іс-қимыл жасау үшін автоматтандырылған құралдарды (боттар, скриптер) пайдалану;
• зиянды бағдарламаларды, вирустарды, зиянды кодты таратуу;
• басқа адамды немесе ұйымды иеленушілікпен бейнелеу;
• Қосымшаның бастапқы кодын декомпиляциялауға, кері инжинирингке немесе өзге жолмен алуға әрекет жасау;
• Қосымшаға негізделген туынды шығармалар жасау;
• Қосымшаны жазбаша рұқсатымызсыз коммерциялық мақсаттарда пайдалану;
• Қосымшаға, инфрақұрылымға немесе басқа пайдаланушыларға зиян тигізуі мүмкін кез келген әрекеттер жасау.

10. Зияткерлік меншік

Қосымшаға, оның контентіне, фирмалық стиліне, Qozgal логотипіне, бағдарламалық кодқа, дизайнға және байланысты материалдарға барлық құқықтар Әзірлеушіге тиесілі және зияткерлік меншік заңнамасымен қорғалған.

Сізге осы Шарттарға сәйкес Қосымшаны тек жеке, коммерциялық емес мақсаттарда пайдалануға шектелген, ерекше емес, берілмейтін, кері қайтарылатын лицензия беріледі.

11. Пайдаланушы контенті және чаттар

Профиль суретін немесе өзге материалдарды жүктей отырып, сіз аталған материалдарға барлық қажетті құқықтарыңыздың бар екенін растайсыз және оларды Қосымшада сақтауға және көрсетуге бізге құқық бересіз.

Үшінші тараптардың құқықтарын бұзатын, қорлаушы, немқұрайды немесе заңсыз мазмұн жүктеу тыйым салынады.

11.1 Чаттар

Қосымшада чаттар бар: барлық пайдаланушыға арналған ортақ чат, қала чаты (профилінде осы қаланы көрсеткен пайдаланушылар үшін) және клан чаты (оның мүшелері үшін). Чаттардағы хабарлар пайдаланушы контенті болып табылады, тиісті чаттың барлық қатысушысына көрінеді және жеке хат алмасу емес. Қосымшада жеке хабарлар жоқ

Хабар жариялай отырып, сіз Таспа мен чаттардың ережелерімен келісесіз. Атап айтқанда, қорлауға, боқтық сөзге, спам мен жарнамаға, ортақ чат пен қала чатындағы сілтемелерге, сондай-ақ жеке деректерді жариялауға тыйым салынады. Біз хабар жіберу жиілігін автоматты түрде шектеуге және жол берілмейтін мазмұны бар хабарларды қабылдамауға құқылымыз

Кез келген пайдаланушы хабарға немесе басқа пайдаланушыға шағымдана алады, сондай-ақ басқа пайдаланушыны жасыра алады. Бірнеше шағым түскен хабар автоматты түрде жасырылуы мүмкін. Біз хабарларды өшіруге, пайдаланушыны чаттарда жазу және контент жариялау мүмкіндігінен уақытша немесе мерзімсіз айыруға (мут), сондай-ақ 16-бөлім тәртібімен тіркелгіге қолжетімділікті алдын ала ескертусіз және өтемақысыз тоқтатуға құқылымыз

Біз хабарларды жарияланғанға дейін тексермейміз және олардың мазмұны үшін жауап бермейміз. Чаттарда жалпыға қолжетімді болғанын қаламайтын мәліметтерді жазбаңыз

12. Құпиялылық

Дербес деректерді өңдеу осы Шарттардың ажырамас бөлігі болып табылатын жеке Құпиялылық саясатымен реттеледі. Қосымшаны пайдалана отырып, сіз Құпиялылық саясатын да қабылдайсыз.

13. Кепілдіктерден бас тарту

ҚОСЫМША «БҰЛАЙЫНША» ЖӘНЕ «ҚОЛ ЖЕТІМДІ БОЛҒАНЫНША» ҰСЫНЫЛАДЫ, БЕЛГІЛІ БІР МАҚСАТҚА ЖАРАМДЫЛЫҚ, ҮШІНШІ ТАРАП ҚҰҚЫҚТАРЫН БҰЗБАУ ЖӘНЕ ҮЗДІКСІЗ ЖҰМЫС ЖАСАУДЫ ҚОСА АЛҒАНДА, КЕЗ КЕЛГЕН ТІКЕЛЕЙ НЕМЕСЕ ЖАНАМА КЕПІЛДІКТЕРСІЗ.

Біз қадам деректерінің дәлдігіне кепілдік бермейміз — ол сіздің құрылғыңыздың аппараттық мүмкіндіктеріне және сенсорлардың нақтылығына байланысты. Қосымшаның үздіксіз және қатесіз жұмысына кепілдік берілмейді.

14. Жауапкершілікті шектеу

ҚОЛДАНЫЛАТЫН ЗАҢНАМАДА РҰҚСАТ ЕТІЛГЕН ЕҢ ЖОҒАРЫ ДЕҢГЕЙДЕ ӘЗІРЛЕУШІ МЫНАЛАР ҮШІН ЖАУАП БЕРМЕЙДІ:

• кез келген жанама, кездейсоқ, арнайы, жазалаушы немесе одан кейінгі залалдар;
• жіберіп алынған пайда немесе жоғалтылған деректер;
• Қосымшаны пайдаланумен немесе пайдалана алмаумен байланысты кез келген залал;
• Қосымшаны пайдаланумен тікелей немесе жанама байланысты кез келген денсаулыққа зиян.

Кез келген негізде Әзірлеушінің сіздің алдындағы жиынтық жауапкершілігі соңғы 12 айда Қосымша үшін сіз төлеген сомадан (тегін Қосымшаға қатысты — нөл теңге) аспайды.

15. Залалды өтеу

Сіз Әзірлеушіні және оның аффилирленген тұлғаларын мыналардан туындаған кез келген талаптар, залалдар, міндеттемелер, шығындар мен сот шығыстарынан қорғауға, өтемақы төлеуге және жауапкершіліктен қорғауға міндеттенесіз: (а) осы Шарттарды бұзуыңыз; (б) жүктеген контентіңіз; (в) үшінші тараптардың құқықтарын бұзуыңыз; (г) Қосымшаны мақсатына сәйкес емес тәртіпте пайдалануыңыз.

16. Қолжетімділікті тоқтата тұру, тоқтату және тіркелгіні жою

Біз тіркелгіңіз бен Қосымшаға қолжетімділікті кез келген уақытта алдын ала ескертусіз және себепсіз тоқтата тұруға немесе тоқтатуға құқылымыз, соның ішінде — бірақ мыналармен шектелмей:

• сіз осы Шарттарды бұзсаңыз;
• біз сіздің жағыңыздан алаяқтық іс-әрекеттерге негізді күдік танытсақ;
• бұл заң немесе реттеуші органның нұсқауымен талап етілсе;
• біз кез келген өзге себеппен мұны қажет деп санасақ.

Біздің бастамамызбен қолжетімділік тоқтатылған жағдайда, біз сіздің алдыңызда ешқандай қаржылық немесе өзге міндеттеме көтермейміз — деректерді қайтару, стриктерді, мұздатуларды, ұпайларды немесе өзге қосымша ішіндегі активтерді өтеу міндеті жоқ.

16.1 Пайдаланушының бастамасымен тіркелгіні жою

Сіз барлық байланысты деректерімен бірге тіркелгіңізді кез келген уақытта жоюға құқылысыз — Қосымша параметрлерінде немесе support@qozgal.app мекенжайына сұрау жібере отырып.

Жойылғаннан кейін:

• барлық деректеріңіз, стриктеріңіз, мұздатуларыңыз, қадам тарихыңыз және өзге қосымша ішіндегі активтеріңіз қайтарылмастай жойылады;
• Әзірлеуші сіздің алдыңызда ешқандай міндеттеме көтермейді — қаржылық та, өзге де;
• жойылған деректерге немесе жоғалтылған қосымша ішіндегі активтерге байланысты шағымдар қабылданбайды.

Тіркелгіні жою түпкілікті болып табылады. Жойылғаннан кейін деректерді қалпына келтіру мүмкін емес.

17. Үшінші тараптық қызметтер

Қосымша Apple HealthKit, Google Health Connect және авторизация қызметтерімен (Apple, Google) интеграцияланған. Бұл қызметтерді пайдалану олардың жеке шарттарымен реттеледі. Біз үшінші тараптардың іс-әрекеттері, саясаты немесе контенті үшін жауап бермейміз.

18. Еңсерілмейтін күш

Әзірлеуші бізден тыс жағдайлардан туындаған міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісті орындамағаны үшін жауап бермейді: табиғи апаттар, эпидемиялар, соғыс қимылдары, үкіметтік шектеулер, интернет немесе бұлтты провайдерлердің үзілістері және ұқсас оқиғалар.

19. Шарттарға өзгерістер

Біз осы Шарттарды жаңартуы мүмкін. Елеулі өзгерістер туралы біз өзгерістер күшіне енгенге дейін кемінде 14 күн бұрын Қосымша арқылы немесе электрондық пошта арқылы хабарлаймыз. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін Қосымшаны пайдалануды жалғастыру Шарттардың жаңартылған нұсқасын қабылдайтыныңызды білдіреді.

20. Қолданылатын құқық және дауларды шешу

Осы Шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі. Барлық даулар алдымен келіссөздер арқылы шешіледі; келісімге қол жеткізілмесе — Әзірлеушінің орналасқан жері бойынша сот тәртібінде.

Қолданылатын заңнама қолданылатын құқықты шарттық таңдауды шектейтін болса, бұл ережe рұқсат етілген ең жоғары деңгейде қолданылады.

21. Бөліктілік

Осы Шарттардың кез келген ережесі жарамсыз немесе орындалмайтын деп танылса, қалған ережелер толық күшінде қалады.

22. Байланыс

Осы Шарттарға қатысты сұрақтар бойынша хабарласыңыз:

• Email: support@qozgal.app
• Сайт: qozgal.app